Paciente elogia protocolo de dor torácica após atendimento no Hospital Municipal de Americana

Americana, SP – O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi recebeu reconhecimento público na última sexta-feira (25) após o atendimento de um paciente com sintomas sugestivos de infarto. Matheus Ribeiro, que deu entrada no Pronto-Socorro Adulto com dor torácica intensa irradiando para o braço e dor de cabeça, destacou a agilidade e organização do serviço em relato registrado na Ouvidoria da unidade.

Atendimento prioritário com protocolo eficiente Logo na chegada, Matheus foi classificado como caso prioritário graças ao Protocolo de Dor Torácica, que garante resposta rápida a possíveis emergências cardíacas. O sistema de triagem inclui uma tecla específica no totem de senhas e banners informativos na recepção, facilitando o reconhecimento precoce dos sinais de alerta.

Exames imediatos e acolhimento  Ainda na unidade, o paciente passou por exames como eletrocardiograma, reforçando o compromisso da equipe com o diagnóstico ágil e eficaz. “Fui atendido com muita agilidade, desde o momento em que cheguei. A equipe foi extremamente eficiente e o fluxo de atendimento muito bem organizado”, afirmou Matheus em seu depoimento.

Gestão compartilhada e foco em saúde pública Administrado pelo Grupo Chavantes em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde, o hospital tem investido em protocolos que aliam tecnologia, capacitação profissional e educação em saúde — especialmente voltados ao combate de doenças cardíacas, que figuram entre as principais causas de morte no Brasil.

Este reconhecimento espontâneo é um sinal claro de que protocolos bem estruturados, somados ao empenho da equipe médica, podem fazer diferença crucial na vida dos pacientes.